Pahami Apa itu CRM, Tahapan Implementasi, dan Contohnya
Hubungan kuat dengan customer sangat penting dalam lanskap bisnis yang kompetitif. Kepuasan dan loyalitas mereka…
Cynthia
November 20, 2024Tidak ada sosok pemimpin yang bisa disebut sempurna. Apabila Anda berada dalam posisi kepemimpinan di sebuah tim atau organisasi, pasti akan terjadi kesalahan — terkadang, bahkan kesalahan besar. Walaupun kesempurnaan adalah hal yang tidak realistis, terlalu sering terjatuh pada kesalahan besar dapat merusak kredibilitas Anda secara serius.
Ketika kredibilitas seorang pemimpin terkikis, proses untuk memulihkan kepercayaan bisa menjadi sulit dilakukan. Terutama, hal ini semakin kompleks apabila kualitas kepemimpinan Anda diragukan oleh tim dan bahkan Anda sendiri.
Apabila Anda berada dalam situasi di mana Anda perlu mengembalikan kredibilitas dan kepercayaan, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi momen saat kepemimpinan diragukan:
Sebelum Anda menilai diri berdasarkan standar orang lain, sebaiknya Anda memulai dengan introspeksi diri. Tidak peduli seberapa buruknya cara Anda melihat kinerja Anda, jangan terperangkap dalam pemikiran yang terus-menerus.
Meskipun mudah untuk terbuai dalam alur pikiran “bagaimana jika” dan semua potensi perbaikan, sebaiknya Anda hindari jebakan ini, karena hal tersebut tak memberikan kontribusi positif dalam jangka panjang. Merenung cenderung membesarkan masalah hingga tak terkendali, jauh dari proporsinya.
Berikan batas waktu pada proses merenung ini; disarankan menggunakan pengatur waktu. Penilaian terhadap diri sendiri rentan terpengaruh oleh pandangan orang lain terkait kepemimpinan dan kinerja Anda. Maka dari itu, jangan biarkan Anda tersesat dalam pemikiran yang terlalu dalam.
Baca juga: 11 Strategi untuk Mengatasi Perangkap Pikiran di Dunia Kerja
Sekali-sekali, istirahatlah untuk menyegarkan pikiran. Jika ada kesempatan, pergilah dalam perjalanan singkat untuk membersihkan pikiran. Jika tidak, berjalan kaki tanpa distraksi seperti podcast. Rutinlah berjalan santai setiap hari, perhatikan lingkungan sekitar, biarkan pikiran mengembara. Melalui ini, Anda akan dapat wawasan berharga tentang menjadi pemimpin lebih baik dan tindakan yang diperlukan.
Pastikan selalu ada cara untuk mencatat ide yang muncul saat berjalan. Semakin rinci catatannya, semakin baik. Misalnya, Anda bisa merekam memo suara seperti, “Minggu ini, rencana pertemuan dengan manajer penjualan untuk bahas kinerja. Pertemuan tetap pada jadwal, hasilnya laporkan pada pertemuan Selasa.”
Setelah Anda melihat diri Anda sendiri secara mendalam, sekarang saatnya untuk mengumpulkan data eksternal sehingga Anda bisa mengetahui metrik mana yang menjadi target Anda sebagai pemimpin – dan apakah penilaian negatif tim Anda beralasan.
Pertama, lihatlah ulasan Anda dan pikirkan hasil Rapat Anda. Tanyakan pada diri Anda sendiri:
Banyak pemimpin terjebak menolak perubahan berat dan menundanya. Langkah awal adalah merenungi perubahan yang ditolak. Libatkan diri dengan manajer, ajukan pertanyaan mendalam, mulai tingkatkan diri. Umpan balik 360 derajat bantu beri pandangan komprehensif.
Untuk memperkuat perkembangan Anda, buat rencana terperinci dengan langkah-langkah konkret. Identifikasi setiap aspek yang memerlukan perhatian khusus dan tetapkan indikator kinerja yang jelas. Ini akan membantu Anda mengukur kemajuan dan menilai apakah perkembangan signifikan terjadi.
Benturan budaya mungkin memengaruhi kinerja kepemimpinan yang kurang optimal. Evaluasi perlu dilakukan terhadap kesesuaian gaya manajemen yang diterapkan dengan kebutuhan perusahaan.
Jika budaya menekankan hasil cepat meskipun dengan sedikit kesalahan, daripada menganalisis setiap masalah secara mendalam, Anda harus fokus pada penyelesaian tugas yang cepat. Namun, jika gaya ini tak cocok dengan Anda, adaptasi pada budaya dan nilai-nilai perusahaan menjadi penting.
Mengatakan “Inilah saya” saja tidak akan membawa perubahan yang diinginkan. Terkadang, Anda perlu menyesuaikan diri meskipun tidak sesuai preferensi pribadi. Mengakui kebutuhan perubahan adalah langkah awal penting. Di dunia profesional, akan ada saat-saat di mana perubahan harus dilakukan, tanpa memedulikan seberapa sulitnya.
Periksa di mana Anda perlu bekerja untuk mempengaruhi dan membuat hubungan yang mendalam dengan rekan-rekan Anda – dan yang sama pentingnya, bawahan Anda. Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada diri Anda sendiri:
Semakin Anda mengembangkan jangkauan pengaruh Anda, semakin positif pandangan orang lain terhadap kepemimpinan Anda. Selain itu, Anda akan lebih memahami dinamika kepribadian yang berlangsung di lingkungan kerja Anda, dan mampu dengan lebih baik mengevaluasi masukan yang diberikan oleh orang lain.
Anda telah melaksanakan upaya internal untuk memperkuat kemampuan kepemimpinan Anda, sambil mencari dukungan dari rekan-rekan di dalam organisasi. Namun, kini tiba saatnya untuk melangkah lebih jauh ke dunia luar.
Adakah mentor yang dapat Anda andalkan dalam perjalanan ini, seseorang yang dapat menjadi sumber pembelajaran dan panduan? Jika belum ada nama yang muncul, jangan ragu untuk melihat profil LinkedIn Anda. Temukanlah individu di luar lingkungan kerja yang dapat memberikan wawasan dan solusi dengan tulus dan tanpa bias.
Baca juga: Pemimpin yang Sukses adalah Seorang Coach yang Hebat
Sayangnya, bahkan setelah mengambil langkah-langkah khusus untuk meningkatkan kinerja Anda, kecocokan antara Anda dan organisasi Anda mungkin tidak tepat. Mungkin inilah saatnya untuk mencari peluang baru. Anda hanya bisa memutuskan hal ini setelah banyak berpikir dan bekerja, dan ini bukanlah pilihan yang mudah. Luangkan waktu Anda; jangan membuat keputusan yang terburu-buru. Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada diri Anda sendiri:
Ketika Anda meragukan kinerja Anda sebagai seorang pemimpin dan masukan dari orang lain sejalan dengan pandangan tersebut, situasi ini dapat menimbulkan perasaan kewalahan. Langkah yang sangat penting untuk diambil adalah berhenti sejenak dan menjalani proses untuk merumuskan langkah-langkah selanjutnya.
Dengan fokus pada refleksi diri, mencari dukungan, dan secara cermat mengevaluasi peran Anda di dalam perusahaan, Anda akan mampu mengidentifikasi area di mana Anda perlu mengembangkan diri sebagai seorang pemimpin.
Baca juga: Confident Vulnerability: 3 Cara untuk Menunjukkannya
Tim Insights Impact
Tim Insights Impact terdiri dari beragam individu profesional yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam berbagai aspek bisnis. Bersama-sama, kami berkomitmen untuk memberikan wawasan mendalam dan pemahaman yang berharga tentang berbagai topik terkait strategi bisnis dan tren industri yang relevan.
Hubungi kami untuk mendapatkan perbandingan fitur lengkap dari 7 sistem ERP terbaik di Indonesia.