Rekomendasi 10 Vendor ERP Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

Mengapa vendor ERP itu penting

Vendor ERP adalah penyedia solusi perangkat lunak yang mendukung perusahaan dalam implementasi sistem ERP. Peran mereka mencakup perancangan, integrasi, dan pemeliharaan agar sistem sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Tingkat kegagalan implementasi ERP cukup tinggi. Menurut Gartner, tingkat kegagalan implementasi ERP bisa melebihi 75%. Kurangnya dukungan teknis atau solusi yang tidak sesuai kebutuhan sering menjadi penyebab utama. Pemilihan vendor yang tepat adalah kunci untuk meminimalkan masalah dan memastikan implementasi Anda berjalan lancar.

Dalam penilaian kami, vendor ERP yang direkomendasikan memiliki mitra lokal yang kuat, memahami kebutuhan industri, serta menawarkan pelatihan menyeluruh, integrasi sistem yang lancar, dan pembaruan perangkat lunak berkala. Rekomendasi ini disusun melalui analisis mendalam untuk membantu Anda memilih vendor ERP yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.

1. Impact

Impact awalnya adalah perusahaan konsultasi manajemen yang fokus pada pengelolaan proses bisnis, akuntansi, HR, dan keuangan. Seiring meningkatnya kebutuhan akan ERP, Impact mengembangkan solusi yang fleksibel dan mudah digunakan untuk perusahaan menengah ke atas di Indonesia.

Selain ERP, Impact menawarkan layanan konsultasi untuk mendukung transformasi digital, strategi bisnis, pengembangan penjualan, serta identifikasi skill gaps. Sebagai mitra resmi Odoo yang tepercaya di Indonesia, Impact juga memberikan layanan implementasi, kustomisasi, pelatihan, dan dukungan yang menyeluruh untuk sistem tersebut.

Dengan pendekatan yang terintegrasi, Impact membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan daya saing di era digital. Solusi yang ditawarkan dirancang untuk memastikan keberhasilan implementasi sesuai kebutuhan unik setiap bisnis.

2. SAP

SAP adalah salah satu vendor ERP terbesar di dunia, terkenal dengan solusi yang membantu perusahaan mengelola berbagai aspek bisnis. Didirikan di Jerman pada 1972, SAP kini menjadi pemimpin global dengan klien dari berbagai industri.

Produk SAP mencakup manajemen keuangan, logistik, SDM, hingga rantai pasokan, menawarkan fleksibilitas untuk kebutuhan bisnis skala kecil hingga besar. Teknologi seperti SAP HANA memungkinkan analitik data real-time, baik di cloud maupun on-premises.

Di Indonesia, SAP dipercaya oleh perusahaan besar berkat fitur canggih dan dukungan ekosistem mitra resmi. Dengan 25 mitra lokal, implementasi SAP dijamin mendapat dukungan profesional dan layanan yang optimal.

3. Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics adalah sistem ERP yang dirancang untuk mendukung kebutuhan bisnis, mulai dari skala kecil hingga menengah. Solusi ini membantu bisnis mengelola operasi dengan lebih efisien melalui fitur yang mudah digunakan.

Sebagai bagian dari ekosistem Microsoft, Dynamics 365 terintegrasi langsung dengan Office 365, Azure, dan Power BI. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengelola data dan proses secara terpusat, meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan.

Di Indonesia, ada 49 mitra resmi Microsoft Dynamics yang siap mendukung implementasi ERP. Mereka menyediakan pelatihan dan dukungan teknis untuk memastikan sistem berjalan lancar sesuai kebutuhan bisnis.

4. Odoo

Odoo adalah sistem ERP open-source yang populer karena fleksibilitas dan harga yang terjangkau. Dengan pendekatan modular, bisnis dapat memilih fitur yang sesuai, seperti manajemen inventaris, penjualan, atau akuntansi.

Banyak usaha kecil dan menengah di Indonesia memilih Odoo karena kemudahan dalam beradaptasi dengan kebutuhan mereka. Mitra lokal juga menawarkan layanan implementasi dan pelatihan untuk memaksimalkan penggunaan sistem ini.

Selain itu, mitra lokal dapat mengembangkan modul tambahan yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis. Hal ini menjadikan Odoo pilihan yang sangat fleksibel untuk berbagai jenis usaha.

5. Epicor

Epicor menyediakan solusi ERP berbasis cloud yang dirancang khusus untuk industri tertentu, seperti Kinetic untuk manufaktur, Prophet 21 untuk distribusi, dan Eagle serta Propello untuk retail. Platform ini banyak digunakan oleh perusahaan menengah di sektor otomotif, bahan bangunan, distribusi, manufaktur, dan ritel.

Roadmap Epicor berfokus pada data rantai pasok berbasis AI, termasuk penggunaan genAI dan fitur keberlanjutan. Dengan 22 mitra lokal di Indonesia, proses implementasi dan dukungan dapat berjalan lebih efisien.

Namun, tantangan teknis tetap perlu diperhatikan, seperti penyesuaian sistem dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Pastikan ada perencanaan yang matang untuk meminimalkan risiko selama proses integrasi.

6. Acumatica

Acumatica adalah vendor yang menyediakan solusi ERP berbasis cloud yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis modern. Acumatica menawarkan akses yang fleksibel, skalabilitas tinggi, dan kemampuan untuk bekerja dari mana saja.

Platform ini memiliki berbagai modul, seperti manajemen keuangan, distribusi, manufaktur, dan dashboard bisnis yang intuitif. Solusi ini cocok bagi perusahaan yang ingin mengadopsi ERP dengan pendekatan lebih modern dibandingkan sistem tradisional.

Namun, di Indonesia, implementasi Acumatica masih menghadapi tantangan. Dukungan lokal terbatas, dengan hanya empat mitra resmi yang tersedia untuk membantu proses implementasi di tanah air.

7. Oracle

Oracle memiliki posisi yang kuat di Indonesia, terutama di sektor retail, manufaktur, dan energi. Vendor ini menawarkan dukungan lokal yang lengkap, mulai dari implementasi hingga pelatihan, yang memudahkan perusahaan menggunakan teknologi mereka.

Oracle menjadi pilihan utama bagi perusahaan besar dengan kebutuhan ERP yang kompleks dan terdistribusi. Salah satu produknya, NetSuite, menyediakan platform ERP lengkap dengan fitur-fitur seperti manajemen keuangan, CRM, e-commerce, dan manajemen rantai pasokan.

Namun, sebelum memilih Oracle, perusahaan perlu mempertimbangkan anggaran dan sumber daya yang diperlukan untuk implementasi dan pemeliharaan sistem.

8. QT9

QT9 adalah solusi bisnis berbasis cloud yang dirancang untuk industri life sciences, medis, farmasi, dan bioteknologi. Solusi ini mencakup ERP dan Quality Management System (QMS), yang membantu memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar kualitas tinggi.

Dengan berbagai manfaat seperti efisiensi operasional, pengelolaan kualitas yang lebih baik, dan kemudahan dalam kepatuhan regulasi, QT9 menawarkan solusi yang solid untuk berbagai perusahaan. Namun, satu kendala yang ada adalah belum adanya mitra implementasi resmi di Indonesia.

Hal ini bisa menyulitkan perusahaan di Indonesia yang ingin mengadopsi sistem ini, karena mereka perlu mencari solusi implementasi yang tepat. Tanpa mitra lokal, proses adopsi mungkin memerlukan penyesuaian dan waktu lebih lama.

9. Cougar

Cougar adalah vendor ERP yang menyediakan solusi ERP berbasis cloud dan on-premise yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai organisasi, termasuk lembaga non-profit dan pemerintah. Sistem ini mendukung pengelolaan anggaran, laporan keuangan, dan manajemen sumber daya dengan cara yang praktis dan efisien.

Melalui kemitraan dengan NeonCRM, Cougar membantu organisasi memonitor penggalangan dana dan hibah secara lebih terorganisir. Fitur laporan KPI interaktif dan opsi kustomisasi laporan memberikan wawasan mendalam serta transparansi penuh atas keuangan.

Dengan pendekatan yang fleksibel dan mudah diadaptasi, Cougar memungkinkan organisasi bekerja lebih cerdas dan hemat waktu. Solusi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan membantu organisasi mencapai hasil yang optimal.

10. IFS

IFS adalah sistem ERP asal Swedia yang menawarkan solusi lengkap untuk berbagai industri, seperti manufaktur, energi, konstruksi, dan makanan. Teknologinya meliputi digital twin, pabrik pintar, serta integrasi real-time antara perencanaan dan eksekusi, didukung oleh AI yang disesuaikan untuk kebutuhan spesifik setiap sektor.

Sayangnya, IFS kurang aktif di pasar Indonesia, dengan hanya dua mitra lokal yang tersedia. Hal ini membuat implementasi dan dukungan produk IFS menjadi lebih menantang bagi perusahaan di Indonesia.

Kurangnya dukungan lokal ini bisa menjadi hambatan bagi bisnis yang ingin memanfaatkan teknologi ERP IFS. Sebagai alternatif, perusahaan perlu mempertimbangkan sistem ERP lain dengan jaringan dukungan yang lebih luas di Indonesia.