10 Software ERP Terbaik untuk Bisnis di Indonesia 2024

ERP (Enterprise Resource Planning) adalah software yang mengintegrasikan berbagai proses bisnis dalam satu platform. Modul ERP adalah komponen spesifik yang dirancang untuk membantu tim tertentu menjalankan tugasnya lebih efisien, seperti:

• Inventory: Untuk tim gudang mengelola stok barang.
• Purchasing: Untuk tim pembelian dan procurement memproses pengadaan barang.
• Sales: Untuk tim penjualan mencatat transaksi penjualan.
• Accounting: Untuk tim keuangan mengelola laporan keuangan.
• Manufacturing: Untuk tim produksi merencanakan proses manufaktur.
• Customer Relationship Management (CRM): Untuk tim pemasaran dan penjualan menjaga hubungan pelanggan.
• Omnichannel: Untuk tim e-commerce mengelola penjualan lintas platform.
• Point of Sales (POS): Untuk tim kasir memproses pembayaran langsung.
• Human Resources: Untuk tim HR mengelola data karyawan.
• Business Dashboards: Untuk manajemen memantau performa bisnis.

Software ERP terbaik untuk Anda adalah yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dengan implementer yang:

• Memahami pain points bisnis Anda
• Memberikan solusi kustomisasi dengan harga yang tepat,
• Memberikan dukungan yang dapat diandalkan ketika bisnis membutuhkannya. 

Dengan lebih dari 600 software ERP saat ini, sangat sulit bagi kami untuk meninjau dan memberikan peringkat. Namun, kami mencoba mengkurasi 10 ERP berdasarkan ulasan paling umum dan memberi peringkat sistem ERP terbaik di pasar saat ini untuk membantu Anda memilih solusi yang tepat bagi bisnis. 

Kriteria seleksi kami adalah fitur umum, fitur unik, transparansi harga, kemandirian pengguna, kompatibilitas dengan integrasi pihak ketiga, dan ketersediaan mitra Indonesia untuk memberikan implementasi dan dukungan. Peringkat dibuat sepenuhnya oleh tim kami untuk memberikan rekomendasi yang tepercaya untuk Anda.

Ringkasan

1. Impact: Terbaik untuk transformasi digital yang menyeluruh
2. Odoo: ERP open-source terbaik
3. SAP S/4HANA: Terbaik untuk perusahaan manufaktur menengah keatas dengan fokus operasional
4. Microsoft Dynamics 365 Business Central: Terbaik untuk perusahaan dalam ekosistem Microsoft
5. Epicor Prophet 21: Terbaik untuk distributor yang mencari kustomisasi
6. Acumatica: Terbaik untuk efisiensi karyawan
7. Netsuite OneWorld: Terbaik untuk performa cloud
8. QT9: Terbaik untuk perusahaan di bidang life science 
9. Cougar Mountain Denali Summit: Terbaik untuk lembaga nonprofit
10. IFS: Terbaik untuk perusahaan jasa

Software ERP terbaik 2024

1. Impact

Terbaik untuk transformasi digital yang menyeluruh

Yang membedakan Impact dari ERP lainnya adalah Impact diciptakan untuk transformasi bisnis. 

Impact awalnya didirikan sebagai perusahaan konsultasi manajemen dengan fokus pada proses bisnis, akuntansi, HR, dan keuangan korporat. Melihat meningkatnya kebutuhan ERP yang sesuai untuk perusahaan di Indonesia, Impact mengembangkan solusi ERP sendiri yang fleksibel dan mudah digunakan untuk perusahaan menengah keatas.

Beberapa modul yang dibangun oleh Impact meliputi WMS, CRM, HR, dan Business app untuk pemilik bisnis. Impact tersedia sebagai cloud maupun on-premise, dan bisa diintegrasikan dengan sistem lain.

Cocok untuk: Perusahaan menengah keatas yang mencari transformasi digital secara menyeluruh

Harga awal: Rp 2 juta per bulan untuk 10 users

Kelebihan	Kekurangan
Modul lengkap untuk desktop, tablet, dan mobile app	Tidak ada paket untuk perusahaan kecil
Tersedia sebagai cloud maupun on-premise	Kurang cocok untuk perusahaan yang tidak mencari transformasi digital
Tersedia paket transformasi yang meliputi perbaikan SOP dan accounting data review

2. Odoo

ERP open-source terbaik

Odoo tersedia dengan dua edisi, Odoo Community dan Odoo Enterprise. Odoo Community bersifat open source, sehingga dapat digunakan dan dimodifikasi secara gratis, sedangkan Odoo Enterprise adalah versi berbayar. Perbedaan utama dari kedua versi adalah Odoo Community tidak menyediakan modul akuntansi, fitur penting dalam sistem ERP.

Di Indonesia, terdapat 42 partner resmi Odoo, tetapi tidak semuanya berpengalaman dalam implementasi yang kompleks. Kami menyarankan Anda untuk memiilih vendor berdasarkan pemahaman mereka terhadap akuntansi, proses bisnis, dan batasan sistem Odoo untuk hasil terbaik.

Cocok untuk: Usaha kecil yang ingin menerapkan ERP untuk pertama kalinya

Harga awal: Rp 212.500 per pengguna per bulan (harga resmi Odoo untuk pengguna Indonesia)

Kelebihan	Kekurangan
Odoo Community bersifat open-source	Sulit memilih partner yang dapat diandalkan
Odoo Enterprise memberikan nilai luar biasa (satu harga untuk semua modul)	Banyak kustomisasi yang mungkin diperlukan untuk perusahaan skala menengah
Modular dan dapat dikustomisasi	Terkadang bisa lambat

Impact adalah partner resmi Odoo. Pelajari lebih lanjut tentang layanan Odoo kami.

3. SAP S/4HANA

Terbaik untuk perusahaan manufaktur skala menengah keatas dengan fokus operasional

Penghentian dukungan SAP Business One mendorong banyak perusahaan untuk beralih ke SAP S/4 HANA. Software ERP ini lebih andal, tetapi biaya implementasi dan lisensi tahun pertama yang dimulai dari Rp 2 miliar membuatnya menjadi investasi besar.

Modul tambahan seperti CRM dan HR sering diabaikan karena harganya yang meningkat signifikan. Padahal, kedua modul ini sangat dibutuhkan untuk mendukung operasional perusahaan.

Jika perusahaan Anda memiliki banyak cabang di berbagai negara dan memerlukan konsolidasi data yang kompleks, SAP S/4 HANA bisa menjadi pilihan. Namun, untuk kebutuhan sederhana, harganya mungkin kurang sepadan.

Di Indonesia, implementasi SAP tidak sulit karena keberadaan 25 mitra resmi yang diawasi dengan ketat. Dukungan lokal yang kuat memastikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Cocok untuk: Perusahaan manufaktur skala menengah keatas dengan fokus operasional.

Harga awal: Cloud (subscription) $20,000/bulan + $100/user/bulan, atau on-premise (one-time) $100,000 + $1,500/user

Kelebihan	Kekurangan
Customizability untuk anak perusahaan	Mahal
Tersedia cloud atau on-premise	Kurva belajar yang tinggi
Banyak pilihan implementer	Tidak mendapatkan modul lengkap (karena mahal)

Baca juga: Jenis-Jenis Modul ERP dan Perannya dalam Bisnis

4. Microsoft Dynamics 365 Business Central

Terbaik untuk perusahaan dalam ekosistem Microsoft

Microsoft Dynamics 365 Business Central adalah sistem ERP yang terjangkau, terutama bagi perusahaan yang sudah menggunakan produk Microsoft. Fitur utamanya meliputi prediksi pengisian stok dan aplikasi mobile.

Software ERP ini dapat terintegrasi dengan Microsoft Office, seperti Outlook dan Excel, untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan 49 mitra resmi di Indonesia, biaya implementasi cukup terjangkau dan dukungan pelanggan tersedia dengan baik.

Cocok untuk: Perusahaan dengan ekosistem Microsoft

Harga awal: $70 per pengguna per bulan, uji coba gratis 30 hari

Kelebihan	Kekurangan
Terhubung ke Microsoft Office	Membutuhkan proses belajar bagi user
Harga wajar	Laporannya mungkin sulit untuk dipahami
Tampilan sederhana	Performa terkadang lambat

5. Epicor Prophet 21

Terbaik untuk distributor yang mencari kustomisasi

Epicor Prophet 21 adalah sistem ERP berbasis cloud yang dirancang untuk distributor grosir dengan kemampuan kustomisasi yang fleksibel. Meskipun menawarkan kemudahan dalam kustomisasi portal, formulir, dan laporan, sistem ini memiliki kurva pembelajaran yang curam dan cenderung melambat saat menghasilkan laporan.

Dengan 22 mitra Epicor di Indonesia, proses implementasi dan dukungan seharusnya berjalan lancar. Meskipun demikian, tantangan teknis tetap perlu Anda perhatikan.

Cocok untuk: Perusahaan distribusi yang memerlukan kustomisasi

Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis

Kelebihan	Kekurangan
Kuat untuk perusahaan distribusi	Kurva belajar yang tinggi
Memiliki banyak fitur	Lambat saat membuat laporan
Dapat dikustomisasi	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia

6. Acumatica

Terbaik untuk efisiensi karyawan

Acumatica mungkin kurang dikenal di Indonesia, tetapi cukup populer secara global. Fitur utamanya mencakup role-based view dan dasbor untuk berbagai tim seperti bisnis, keuangan, IT, operasional, penjualan, dan pemasaran.

Laporan Acumatica memungkinkan pengguna untuk memantau KPI penting seperti profitabilitas, pendapatan, biaya operasional, modal kerja, dan kepuasan pelanggan. Ini memberi tim wawasan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efisien dan meningkatkan produktivitas.

Namun, implementasi dan dukungan Acumatica di Indonesia terbatas karena hanya memiliki empat mitra resmi yang dikenal. Hal ini dapat mempengaruhi ketersediaan dukungan di beberapa daerah.

Cocok untuk: Perusahaan yang mencari ERP dengan tujuan meningkatkan kinerja dan efisiensi karyawan

Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis

Kelebihan	Kekurangan
Laporan berdasarkan peran dengan berbagai macam peran	Kurangnya mitra implementasi di Indonesia
Fitur-fitur manufaktur	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia

7. Netsuite OneWorld

Terbaik untuk performa cloud

Netsuite tidak tersedia secara on-premise dan dikenakan biaya $999 per bulan per perusahaan, selain biaya pengguna bulanan. Jika memilih Starter Edition, biaya tetap $999 per bulan, namun Anda juga harus membayar lebih untuk add-on.

Di Indonesia, Netsuite memiliki delapan mitra implementasi. Meski jumlahnya sedikit, manager success dari mitra Netsuite dikenal aktif membantu dalam perencanaan dan implementasi proyek.

Cocok untuk: Perusahaan yang bersedia membayar ekstra untuk performa cloud.

Harga awal: $999 per perusahaan, tanpa uji coba gratis

Kelebihan	Kekurangan
Performa berbasis cloud	Mahal
User interface mudah	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia

8. QT9

Terbaik untuk perusahaan bidang life science

QT9 dirancang khusus untuk industri seperti life science, peralatan medis, farmasi, dan bioteknologi. Dengan menggunakan QT9, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi inefisiensi, dan memusatkan data untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

Dengan software ERP QT9, perusahaan dapat mengoptimalkan penjadwalan menggunakan data produksi real-time, serta mendapatkan informasi terkini tentang inventaris melalui notifikasi otomatis. Selain itu, QT9 mempermudah pelacakan harga supplier, memastikan jumlah pembelian minimum, dan memfasilitasi pembuatan supplier backorders.

QT9 juga menghubungkan penjualan dengan operasional bisnis lainnya secara otomatis, mulai dari orders to jobs, pengiriman, hingga pembuatan faktur. Namun, saat ini QT9 belum memiliki mitra implementasi di Indonesia.

Cocok untuk: Perusahaan life sciences

Harga awal: T/A, uji coba gratis 30 hari

Kelebihan	Kekurangan
Pelacakan pesanan penjualan	Tidak ada mitra implementasi yang terkenal di Indonesia
Layar perincian inventaris	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia
Penjadwalan manufaktur dengan data produksi real	Laporan khusus bisa jadi sulit

9. Cougar Mountain Denali Summit

Terbaik untuk organisasi non-profit

Cougar Mountain Denali Summit adalah sistem ERP yang menawarkan berbagai fitur untuk organisasi non-profit. Dengan pengaturan hak akses pengguna dan pencatatan aktivitas (audit trail), sistem ini membantu menjaga keamanan data dan memastikan integritas pekerjaan.

Dengan Cougar Mountain Denali Summit, Anda dapat mengelola dana dan memanfaatkan laporan yang sesuai dengan Financial Accounting Standards Board (FASB), sehingga menghindari masalah dan mendukung pertumbuhan organisasi. Laporan ini memudahkan Anda untuk melacak kondisi keuangan secara jelas dan terstruktur.

Software ERP ini juga bekerja sama dengan NeonCRM untuk memudahkan pelacakan penggalangan dana dan hibah. Laporan KPI interaktif secara real-time dan laporan yang customized membantu Anda memperoleh pemahaman yang lebih jelas tentang kondisi keuangan.

Cocok untuk: Organisasi nonprofit

Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis

Kelebihan	Kekurangan
Fitur khusus untuk organisasi non profit	Tidak ada mitra implementasi yang diketahui di Indonesia
Fitur pencegahan penipuan seperti hak akses pengguna per orang dan pencatatan aktivitas (audit trail)	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia
Laporan keuangan yang dapat disesuaikan	Mungkin sulit untuk digunakan

10. IFS

Terbaik untuk perusahaan jasa

IFS dalah sistem ERP asal Swedia yang unggul dalam manajemen proyek dan jasa. Dengan UX yang sederhana dan open API, software ERP ini mudah diintegrasikan dengan aplikasi bisnis lainnya, meskipun biaya tambahan bisa muncul untuk fitur analitik dan integrasi software.

Namun, IFS kurang fokus pada pasar Indonesia, dengan hanya dua mitra lokal. Hal ini dapat menyulitkan penerapan dan dukungan bagi perusahaan di Indonesia.

Cocok untuk: Perusahaan jasa

Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis

Kelebihan	Kekurangan
Manajemen proyek dan jasa	Kurangnya mitra implementasi di Indonesia
Desain sederhana	Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia
Open API	Analisis dan integrasi membutuhkan biaya tambahan